Datenschutz

Allgemeines

Diese Datenschutzerklärung soll die Nutzer dieser Website über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch uns - den Websitebetreiber - informieren: 

ROQ UG (haftungsbeschränkt)
Verantwortlich: Daniela Voigt
Frankfurter Str. 68
53773 Hennef

 E-Mail: daniela@roq-cosmetics.de

Der Websitebetreiber nimmt Ihren Datenschutz sehr ernst und behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften. Da durch neue Technologien und die ständige Weiterentwicklung dieser Website Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorgenommen werden können, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen zu prüfen. Definitionen der verwendeten Begriffe (z.B. personenbezogene Daten oder Verarbeitung) finden Sie in Art. 4 DSGVO.

 

Zweck der Verarbeitung

Wir - als Websitebetreiber und Anbieter von Dienstleistungen und Produkten - speichern und nutzen personenbezogene Daten um Ihnen unsere Dienste anbieten zu können. Wir erfassen personenbezogene Daten nur dann, wenn:

  • die betroffene Person ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben hat.
  • die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
  • die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der der Verantwortliche unterliegt.

 

Websitebetreiber

Wir - als Websitebetreiber - möchten so wenig Daten über unsere Besucher sammeln wie möglich. Wir haben uns daher bewusst gegen Tracker und Werbung durch Dritte u. ä. entschieden.

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies:

·         __csrf_token-1: Erschwert sog. „Cross-Site Request Forgery”-Angriffe.

·         session-1: Wird für die Navigation auf der Webseite benötigt.

·         x-ua-device: Der verwendeten Gerätetyp (z. B. desktop oder mobil) zur Darstellung unserer Webseite.

 

Websiteprovider

Um Ihnen unsere Website präsentieren zu können, haben wir mit unserem Websiteprovider Host Europe GmbH, Hansestrasse 111, 51149 Köln einen Datenverarbeitungsvertrag geschlossen. Der Serverstandort ist innerhalb Deutschlands oder zumindest innerhalb der Europäischen Union.

Der Seitenprovider erhebt aufgrund berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) - und teils aus technischer Notwendigkeit - Daten über Zugriffe auf die Website und speichert diese als sog. Logfiles auf dem Server ab. Folgende Daten werden protokolliert:

  • Verwendete IP-Adresse
  • Das Ursprungsland des Aufrufs, basierend auf der IP-Adresse
  • Besuchte Website
  • Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
  • Menge der gesendeten Daten
  • Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
  • Verwendeter Browser
  • Verwendetes Betriebssystem

Die Server-Logfiles werden für eine angemessene Zeit beim Seitenprovider gespeichert und anschließend gelöscht oder zu statistischen Zwecken anonymisiert. In der Regel werden die Daten nicht länger als 7 Tage vorgehalten; Als Websitebetreiber können wir dies jedoch weder beeinflussen noch überprüfen. Die Speicherung der Daten erfolgt aus technischer Notwendigkeit (z. B. zur Fehleranalyse), zu statistischen Zwecken oder aus Sicherheitsgründen, um z. B. Missbrauchsfälle aufklären zu können. Müssen Daten aus Beweisgründen aufgehoben werden, sind sie solange von der Löschung ausgenommen bis der Vorfall endgültig geklärt ist.

 

Google

Unsere Webseite verwendet Google Fonts, um Ihnen unsere Webseite attraktiv zu präsentieren. Durch den Abruf dieser Google Fonts wird die IP-Adresse des Endgerätes des Nutzers an Google übertragen und gespeichert. 

Außerdem betreiben wir einen sog. Google My Business-Eintrag.

Diese Dienste werden durch die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (im Folgenden "Google") angeboten.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie die Google-Seite und ihre Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der sozialen und interaktiven Funktionen (z. B. Kommentieren, Teilen, Bewerten, Direktnachrichten). Beim Besuch und der Interaktion mit unserem Google My Business Eintrags erfasst Google auch Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von sog. Cookies auf Ihrem Endgerät vorhanden sind. Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber der Google My Business Eintrags, statistische Informationen über die Inanspruchnahme der Google-Dienste zur Verfügung zu stellen. Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von Google verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Welche Informationen Google erhält und wie diese verwendet werden, beschreibt Google allgemein in der Datenschutzerklärung. Nähere Informationen stellt Google in seiner Datenschutzerklärung zur Verfügung:

Google Datenschutzerklärung (ext. Link)


In welcher Weise Google die Daten aus dem Besuch für eigene Zwecke verwendet, in welchem Umfang Aktivitäten von einzelnen Nutzern zugeordnet werden, wie lange Google diese Daten speichert und ob Daten an Dritte weitergegeben werden, ist uns nicht bekannt. Beim Zugriff auf Google-Dienste wird die Ihrem Endgerät zugeteilte IP-Adresse an Google übermittelt. Google speichert darüber hinaus Informationen über die Endgeräte seiner Nutzer; gegebenenfalls ist Google damit eine Zuordnung von IP- Adressen zu einzelnen Nutzern oder Nutzerkonten möglich. 

Sollten Sie uns über unseren Google My Business-Eintrag oder andere Google-Dienste per Direktnachricht kontaktieren, können wir nicht ausschließen, dass diese Nachrichten auch von Google (sowohl von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, als auch automatisiert) mitgelesen und ausgewertet werden können. Wir raten daher davon ab, uns dort personenbezogene Daten mitzuteilen. Stattdessen sollte so früh wie möglich eine andere Form der Kommunikation gewählt werden. Wir löschen die Unterhaltungen spätestens 14 Tage nach der letzten Chat-Aktivität, oder unmittelbar nach dem Wechsel auf einen anderen Kommunikationsweg. Die Nutzung dieses Dienstes unterliegt der Google Datenschutzerklärung, der Sie - mit Nutzung - bereits zugestimmt haben. 

Wir, als Anbieter unseres Google My Business Eintrags, erheben und verarbeiten keine weiteren Daten aus Ihrer Nutzung dieses Google-Angebotes. Darüber hinaus verwenden wir keine Google-Funktionen auf unserer Website.

 

Facebook / Instagram

Wir betreiben mind. eine Facebook-Seite sowie mind. ein Instagram-Profil. Sollten Sie unsere Facebook-Seite oder unser Instagram-Profil besuchen, greifen wir auf den von Facebook angebotenen Informationsdienst und die Dienste der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (im Folgenden "Facebook") zurück. 

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie diese Facebook-Seite, sowie unser Instagram-Profil und die Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der sozialen und interaktiven Funktionen (z. B. Kommentieren, Teilen, Bewerten, Direktnachrichten). Beim Besuch unserer Facebook-Seite oder unserem Instagram-Profil erfasst Facebook auch Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von sog. Cookies auf Ihrem Endgerät vorhanden sind. Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber statistische Informationen über die Inanspruchnahme der Facebook-Dienste zur Verfügung zu stellen. Nähere Informationen hierzu stellt Facebook unter folgendem Link zur Verfügung:

Facebook Insights (ext. Link)


Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von der Facebook verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Welche Informationen Facebook erhält und wie diese verwendet werden, beschreibt Facebook in allgemeiner Form in seinen Datenverwendungsrichtlinien. Dort finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu Facebook sowie zu den Einstellmöglichkeiten für Werbeanzeigen. Die Datenverwendungsrichtlinien sind unter folgendem Link verfügbar:

Facebook Privacy (ext. Link)


Die vollständigen Datenrichtlinien von Facebook finden Sie hier:

Facebook Data Use Policy (ext. Link)

 

Die vollständigen Datenrichtlinien von Instagram finden Sie hier:

Instagram Datenschutzrichtlinie (ext. Link)


In welcher Weise Facebook die Daten für eigene Zwecke verwendet, in welchem Umfang Aktivitäten auf der Facebook-Seite einzelnen Nutzern zugeordnet werden, wie lange Facebook diese Daten speichert und ob Daten aus einem Besuch der Facebook-Seite an Dritte weitergegeben werden, ist uns nicht bekannt. Beim Zugriff auf eine Facebook-Seite wird die Ihrem Endgerät zugeteilte IP-Adresse an Facebook übermittelt. Nach Auskunft von Facebook wird diese IP-Adresse anonymisiert (bei "deutschen" IP-Adressen) und nach 90 Tagen gelöscht. Facebook speichert darüber hinaus Informationen über die Endgeräte seiner Nutzer (z.B. im Rahmen der Funktion „Anmeldebenachrichtigung“); gegebenenfalls ist Facebook damit eine Zuordnung von IP- Adressen zu einzelnen Nutzern möglich. 

Sollten Sie uns über unsere Facebook-Seite oder andere Facebook-Dienste (u.a. Instagram und Facebook Messenger) per Direktnachricht kontaktieren, können wir nicht ausschließen, dass diese Nachrichten auch von Facebook (sowohl von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, als auch automatisiert) mitgelesen und ausgewertet werden können. Wir raten daher davon ab, uns dort personenbezogene Daten mitzuteilen. Stattdessen sollte so früh wie möglich eine andere Form der Kommunikation gewählt werden. Wir löschen die Unterhaltungen spätestens 14 Tage nach der letzten Chat-Aktivität, oder unmittelbar nach dem Wechsel auf einen anderen Kommunikationsweg. Die Nutzung dieses Dienstes unterliegt der Facebook Datenschutzerklärung, der Sie - mit Nutzung - bereits zugestimmt haben. 

Wir als Anbieter unserer Facebook-Seite und unseres Instagram-Profils erheben und verarbeiten keine weiteren Daten aus Ihrer Nutzung unseres Facebook- und Instagram-Angebotes. Darüber hinaus verwenden wir keine Facebook-Funktionen auf unserer Website.

 

Kundendaten

Bei der Registrierung und Bestellung über unseren Shop speichern und verarbeiten wir Ihre bereitgestellten personenbezogenen Daten. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung, wenn Sie der weiteren Verwendung Ihrer Daten nicht zustimmen.

 

Marketing und Newsletter

 

Wenn Sie der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketing-Zwecken oder unserem Newsletter-Versand zugestimmt haben, nehmen wir zu bestimmten Anlässen oder von Zeit zu Zeit Kontakt zu Ihnen auf. Ihre Daten werden hierbei nicht weitergegeben. Sie können dieser Verwendung jederzeit widersprechen.

 

Ihre Rechte als Betroffener

Den Betroffenen stehen folgende Rechte aus der DSGVO zur Verfügung:

  • Recht auf Auskunft - Art. 15 DSGVO 
    Mit dem Recht auf Auskunft erhält der Betroffene eine umfassende Einsicht in die ihn angehenden Daten und einige andere wichtige Kriterien, wie beispielsweise die Verarbeitungszwecke oder die Dauer der Speicherung. Es gelten die in § 34 BDSG geregelten Ausnahmen von diesem Recht.
  • Recht auf Berichtigung - Art. 16 DSGVO 
    Das Recht auf Berichtigung beinhaltet die Möglichkeit für den Betroffenen, unrichtige ihn angehende personenbezogene Daten korrigieren zu lassen.
  • Recht auf Löschung - Art. 17 DSGVO 
    Das Recht auf Löschung beinhaltet die Möglichkeit für den Betroffenen, Daten beim Verantwortlichen löschen zu lassen. Dies ist allerdings nur dann möglich, wenn die ihn angehenden personenbezogenen Daten nicht mehr notwendig sind, rechtswidrig verarbeitet werden oder eine diesbezügliche Einwilligung widerrufen wurde. Es gelten die in § 35 BDSG geregelten Ausnahmen von diesem Recht.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung - Art. 18 DSGVO 
    Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung beinhaltet die Möglichkeit für den Betroffenen, eine weitere Verarbeitung der ihn angehenden personenbezogenen Daten vorerst zu verhindern. Eine Einschränkung tritt vor allem in der Prüfungsphase anderer Rechtewahrnehmungen durch den Betroffenen ein.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit - Art. 20 DSGVO 
    Das Recht auf Datenübertragbarkeit beinhaltet die Möglichkeit für den Betroffenen, die ihn angehenden personenbezogenen Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format vom Verantwortlichen zu erhalten, um sie ggf. an einen anderen Verantwortlichen weiterleiten zu lassen.
  • Recht auf Widerspruch - Art. 21 DSGVO 
    Das Recht auf Widerspruch beinhaltet die Möglichkeit für Betroffene der weiteren Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Wenn Sie von Ihren Rechten als Betroffener Gebrauch machen möchten oder Fragen bzgl. der Erhebung, Verarbeitung oder Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder erteilte Einwilligungen widerrufen möchten, wenden Sie sich bitte an uns.

 

Beschwerderecht

Sie haben als Betroffener das Recht, sich über datenschutzrechtliche Verstöße beim Landesdatenschutzbeauftragten zu beschweren.

Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten in den Bundesländern (ext. Link)

 

 

 

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